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成立于 1980 年的贵阳中旅:服务、品质、客户至上,成就贵州旅游骨干企业

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发表于 2024-6-18 04:05:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
导游工作照

贵阳中旅连续多年荣获“贵州省十佳旅行社”称号;通过竞标圆满完成第九届全国少数民族传统体育运动会接待工作;组织完成中国舞蹈“荷花奖”全国民间舞蹈大赛接待工作;2010年与南方航空合作开通首条贵阳至普吉岛国际包机航线,获得巨大成功;2012年取得邮轮一级代理资质。在取得骄人经营业绩的同时,全社注重公司软实力建设,涌现出“贵阳市优秀共产党员”、中共贵州省十一届三中全会党员代表、“贵阳市见义勇为活动家”等一大批精神文明成果。在未来的旅程中,贵阳中旅将与您一起,聚焦幸福旅程,定格精彩瞬间。

表彰优秀员工

【服务信息】

产品规划——航线产品涉及全球旅游项目规划,只要你能想到,就没有做不到的。

执行力——只有目标,没有问题,口碑最有说服力。

服务团队——三十六年的积淀,铸就了专业、专注、快乐的服务品格。

服务网络——作为贵州地区同行业的前列,我们所取得的辉煌与成绩,无一不是和多年来民航、铁路、酒店、车队、景区等合作伙伴的一致支持密不可分的,相信借此机会,一定能与您携手共进,共创辉煌。

成本控制——充分利用优势资源,提供最优惠的价格。

质量控制——依托服务网络有效提供优质服务。



客户服务制度——及时回访,总结经验,与旅行社共同借鉴。专人负责,专业化运作——经验丰富的项目经理和服务团队提供“一对一”、“一站式”服务,有专人全程负责整个团队的策划和运作,确保高质量完成接待任务。

量身定制、专项设计——根据顾客的不同特点和需求,设计独特的旅游路线,安排细致的个性化服务,为客户提供最合适的解决方案。

流程规范、质量可靠——严格执行、遵守合同约定,也是贵州省唯一一家按照ISO9002质量标准体系提供优质服务的旅行社,我们的服务品质一定能让您放心、满意、省心。

接待欧美游客

【我们的优势】

1、贵阳中旅隶属于贵阳市旅游文化产业投资(集团)有限公司(以下简称“旅游文化集团”)。贵阳旅游文化投资集团是贵阳市委、市政府于2009年组建的大型旅游投融资集团公司,主要承担贵阳市旅游、文化、体育等大型项目的投融资职能,负责省、市政府各类重大旅游、体育、文化项目。集团目前旗下拥有6家酒店、6家旅游景点、贵阳中旅、贵阳文艺广告公司、物业管理公司等,综合实力雄厚。

2、据贵州省公安厅出入境管理局统计,2015年贵阳中旅出境旅游在贵州省排名第二,2015年贵州省出境包机中,贵阳中旅提供了日本大阪、柬埔寨、巴厘岛包机等多个产品,同时我司赴日本出境游客数量仅次于包机数量,牢牢占据贵州旅行社出境旅游市场第一的位置。

3、2009年至2011年,连续三年承办“中国贵阳避暑胜地”开幕式系列活动、连续两年承办“中国贵阳温泉季”系列活动;通过公平竞标成为“第九届全国少数民族传统体育运动会”指定接待单位,取得接待量和口碑最好成绩,受到国家代表、组委会及省市政府的表彰;通过公平竞标获得两年一度的中国民族民间舞蹈大赛“芙蓉奖”独家接待工作。

4、随着2015年贵广高铁开通,我社接待香港同胞来贵州旅游近万人次。

5、贵阳国旅的骨干员工均有20余年旅游行业从业经验,始终是国旅人,有着浓厚的国旅情结,秉承“重服务、重品质、重细节”的宗旨,强调团队精神,具有良好的职业道德和职业素质。

6、工作之余,国旅员工不忘爱心公益,时刻关心镇远县羊场乡天池小学贫困孩子们,给他们带去温暖和关爱。

7、中旅坚持以诚待人,每一位员工都能通过与顾客的真诚互动成为朋友,在为游客提供服务的同时,求同存异,不断改进产品,使产品更具针对性、专业化、个性化、人性化。

8、现有员工75人。

2017 年活动

【成功案例】

2015 年有 1,500 人乘坐包机从巴厘岛出发

2015 年,有 3,800 人乘坐直飞包机离开日本

2015年,直飞韩国包机旅客数量为2300人。

2015 年新加坡与马来西亚之间的直飞包机航班搭载了 1,600 名乘客

2015年直飞柬埔寨的包机乘客人数为2200人



2015年,共有2600人乘坐邮轮前往韩国和日本。

2015年入境台湾人数为1,800人

2015 年有 800 名乘客直飞越南岘港

2015年出境游客数量达2.6万人次

2015年,香港来贵州游客约9800人次。

2015年赴贵州的欧美游客达4500人次

2015年贵州接待国内游客4.81万人次

2015年国内游客人数为3900人

2015 年会议嘉宾人数为 3,900 人

2014年,实现旅游收入9600万元。

2015年旅游收入13476万元

2015年该集团接待人数达123235人次

2016年,该集团接待人数达13.5万人次
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